คำถามที่พบบ่อย

FAQ what168
ตอบทุกข้อสงสัยครบจบที่นี่

รวมคำถามและคำตอบที่สมาชิก what168 ถามบ่อยที่สุด ครอบคลุมตั้งแต่การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน โบนัสและโปรโมชัน เกมคาสิโน ไปจนถึงการพนันกีฬาและความปลอดภัยของบัญชี อ่านได้เลยโดยไม่ต้องรอติดต่อทีมงาน

50+
คำถามและคำตอบ
8
หมวดหมู่
24/7
ซัพพอร์ตพร้อมช่วย
ไทย
ภาษาที่ให้บริการ
ทั้งหมด สมัครสมาชิก ฝาก-ถอน โบนัส เกม กีฬา บัญชีและความปลอดภัย การพนันอย่างรับผิดชอบ
การสมัครสมาชิก what168

what168 กำหนดอายุขั้นต่ำในการสมัครสมาชิกไว้ที่ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย เอกสารที่ต้องใช้ในการยืนยันตัวตนได้แก่
  • บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตที่ยังไม่หมดอายุ
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย
  • บัญชีธนาคารไทยในชื่อของท่านเองสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
การสมัครสมาชิกใช้เวลาไม่เกิน 5 นาที และสามารถทำได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านเว็บไซต์ what168

ผู้ใช้แต่ละท่านสามารถมีบัญชี what168 ได้เพียง 1 บัญชีต่อคน เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการคืนเงิน หากท่านลืมรหัสผ่านหรือมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือแทนการสร้างบัญชีใหม่

หากท่านลืมรหัสผ่าน สามารถรีเซ็ตได้ผ่านขั้นตอนดังนี้
  • คลิก "ลืมรหัสผ่าน" บนหน้าเข้าสู่ระบบ
  • กรอกหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • รับรหัส OTP ทาง SMS หรืออีเมล
  • ตั้งรหัสผ่านใหม่ที่มีความปลอดภัยสูง
หากยังไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ กรุณาติดต่อทีมงาน what168 ทางอีเมล [email protected]

ได้เลย what168 ให้บริการสมาชิกทั่วประเทศไทย ไม่ว่าจะอยู่ที่ กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา ก็สามารถสมัครและใช้งานได้เต็มรูปแบบผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเพิ่มเติม
การฝากและถอนเงิน

what168 รองรับการฝากเงินขั้นต่ำเริ่มต้นที่ 100 บาท ผ่านช่องทางที่หลากหลาย ได้แก่
  • PromptPay — โอนเงินทันทีผ่านเลขบัตรประชาชนหรือเบอร์โทรศัพท์
  • TrueMoney Wallet — สะดวกสำหรับผู้ใช้งาน TrueMoney
  • K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์)
  • Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB
การฝากเงินผ่านธนาคารและ PromptPay จะเข้าบัญชีภายใน 1-3 นาที โดยเฉลี่ย

การถอนเงินของ what168 ดำเนินการ ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน โดยทั่วไปจะเสร็จสิ้นภายใน 5-15 นาที สำหรับช่องทาง PromptPay และธนาคารไทย ยอดถอนขั้นต่ำอยู่ที่ 300 บาท และสูงสุดต่อครั้งขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ what168

หากฝากเงินแล้วยังไม่เข้าบัญชีภายใน 10 นาที ให้ดำเนินการดังนี้
  • ตรวจสอบสลิปการโอนเงินว่าโอนไปยังบัญชีที่ถูกต้อง
  • ตรวจสอบว่าจำนวนเงินตรงกับที่แจ้งในระบบ
  • ส่งสลิปการโอนเงินมาที่ [email protected] พร้อมระบุชื่อผู้ใช้และเวลาที่โอน
  • ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้ภายใน 30 นาที

กรุณาเก็บสลิปการโอนเงินทุกครั้ง เพื่อใช้เป็นหลักฐานในกรณีที่เกิดปัญหา

what168 ไม่คิดค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากและถอนเงินทุกช่องทาง อย่างไรก็ตาม ธนาคารของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมการโอนเงินข้ามธนาคารตามนโยบายของแต่ละสถาบัน ซึ่งเป็นค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากฝั่งธนาคาร ไม่ใช่ค่าธรรมเนียมของ what168
โบนัสและโปรโมชัน

สมาชิกใหม่ของ what168 จะได้รับโบนัสต้อนรับสำหรับการฝากเงินครั้งแรก รวมถึงโปรโมชันพิเศษสำหรับเกมต่างๆ เช่น สล็อต บาคาร่า และพนันกีฬา รายละเอียดโบนัสและเงื่อนไขการรับโบนัสสามารถตรวจสอบได้ในหน้าโปรโมชันของ what168 โดยโบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน

เทิร์นโอเวอร์ (Turnover) คือยอดการเดิมพันรวมที่ต้องทำให้ครบก่อนที่จะสามารถถอนเงินโบนัสได้ ตัวอย่างเช่น หากได้รับโบนัส 100 บาท และมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 10 เท่า ท่านต้องทำยอดเดิมพันรวม 1,000 บาทก่อนถอนเงิน

เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์แตกต่างกันตามประเภทโบนัส กรุณาอ่านรายละเอียดก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

โบนัสของ what168 มีระยะเวลาที่กำหนดไว้ในแต่ละโปรโมชัน โดยทั่วไปโบนัสต้อนรับจะมีอายุ 7-30 วัน นับจากวันที่รับโบนัส หากไม่ทำเทิร์นโอเวอร์ให้ครบภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ กรุณาตรวจสอบวันหมดอายุของโบนัสในหน้าบัญชีของท่านเสมอ
เกมคาสิโนและสล็อต

what168 มีเกมให้เลือกเล่นครบครัน ได้แก่
  • สล็อต — เกมสล็อตออนไลน์หลายร้อยเกมจากค่ายชั้นนำ
  • บาคาร่า — บาคาร่าสดกับดีลเลอร์จริง หลายโต๊ะให้เลือก
  • ไฮโล — ไฮโลออนไลน์สไตล์ไทย เล่นง่าย สนุกทุกรอบ
  • คาสิโนสด — รูเล็ต ไพ่เสือมังกร ซิกโบ และอื่นๆ
  • พนันกีฬา — ฟุตบอล บาสเกตบอล มวยไทย วอลเลย์บอล และอีกมาก
ทุกเกมสามารถเล่นได้ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม

what168 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ของทุกเกมเป็นแบบสุ่มและยุติธรรม สำหรับเกมคาสิโนสด ดีลเลอร์จริงจะดำเนินการเกมแบบ Real-time ผ่านกล้องวิดีโอความละเอียดสูง ทำให้ท่านสามารถมั่นใจได้ว่าทุกการเดิมพันเป็นไปอย่างโปร่งใส

เกมสล็อตบางเกมของ what168 มีโหมดทดลองเล่น (Demo Mode) ให้ท่านได้ลองเล่นก่อนโดยไม่ต้องใช้เงินจริง อย่างไรก็ตาม เกมคาสิโนสดและพนันกีฬาจำเป็นต้องเข้าสู่ระบบและมียอดเงินในบัญชีก่อนเล่น การทดลองเล่นเป็นวิธีที่ดีในการทำความเข้าใจกฎกติกาของเกมก่อนลงทุนจริง

what168 รองรับการเล่นบนมือถือและแท็บเล็ตทุกรุ่น ทั้งระบบ iOS และ Android ผ่านเว็บเบราว์เซอร์โดยตรง ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ what168 ออกแบบมาให้รองรับหน้าจอทุกขนาด ทำให้ประสบการณ์การเล่นบนมือถือลื่นไหลและสนุกไม่แพ้คอมพิวเตอร์
การพนันกีฬา

what168 ครอบคลุมกีฬาหลากหลายประเภท ได้แก่
  • ฟุตบอล — ไทยลีก พรีเมียร์ลีก ลาลีกา บุนเดสลีกา และอีกกว่า 100 ลีกทั่วโลก
  • บาสเกตบอล — NBA, FIBA และลีกเอเชีย
  • มวยไทย — ราชดำเนิน ลุมพินี ONE Championship
  • วอลเลย์บอล — ทีมชาติไทย และลีกนานาชาติ
  • UFC / MMA — ศึกชกระดับโลก
  • เทนนิส, แบดมินตัน, อีสปอร์ต และอื่นๆ อีกมาก

ได้เลย what168 มีระบบ Live Betting หรือการแทงบอลสดระหว่างการแข่งขัน ท่านสามารถวางเดิมพันได้แบบ Real-time พร้อมอัปเดตราคาต่อรองที่เปลี่ยนแปลงตามสถานการณ์ในสนาม ทำให้การดูกีฬาสนุกและตื่นเต้นยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม ราคาต่อรองในโหมด Live อาจเปลี่ยนแปลงได้รวดเร็ว กรุณาตัดสินใจอย่างรอบคอบก่อนวางเดิมพัน

หากการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไปเกิน 12 ชั่วโมงจากเวลาที่กำหนด what168 จะคืนเงินเดิมพันเต็มจำนวนกลับเข้าบัญชีของท่านโดยอัตโนมัติ สำหรับการแข่งขันที่เริ่มแล้วแต่ถูกหยุดกลางคัน จะใช้ผลการแข่งขัน ณ เวลาที่หยุดตามกฎของแต่ละกีฬา กรุณาตรวจสอบกฎเฉพาะของแต่ละประเภทกีฬาในหน้าพนันกีฬาของ what168
บัญชีและความปลอดภัย

what168 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกเป็นอันดับหนึ่ง ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและไม่เปิดเผยต่อบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด รายละเอียดเพิ่มเติมอ่านได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

what168 แนะนำให้สมาชิกทุกท่านเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี สามารถเปิดใช้งานได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี โดยเลือกรับรหัส OTP ผ่าน SMS ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบหรือทำรายการถอนเงิน การเปิดใช้งาน 2FA ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ดำเนินการทันที ดังนี้
  • เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีหากยังเข้าสู่ระบบได้
  • ติดต่อทีมงาน what168 ทางอีเมล [email protected] เพื่อขอระงับบัญชีชั่วคราว
  • แจ้งรายละเอียดกิจกรรมที่น่าสงสัยพร้อมวันเวลาที่เกิดขึ้น
  • ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการภายใน 1 ชั่วโมง
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

what168 มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่นพนันอย่างครบครัน ได้แก่
  • วงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน — กำหนดขีดจำกัดการฝากเงิน
  • วงเงินการเดิมพัน — จำกัดยอดเดิมพันสูงสุดต่อรอบหรือต่อวัน
  • จำกัดเวลาการเล่น — ตั้งเวลาสูงสุดที่ใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน
  • พักการเล่นชั่วคราว — ระงับบัญชี 24 ชั่วโมง ถึง 6 เดือน
  • Self-Exclusion ระยะยาว — ระงับบัญชี 1 ปี หรือถาวร

บริการของ what168 เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง ได้แก่ การใช้เงินเกินงบที่ตั้งไว้บ่อยครั้ง การพยายามชดเชยการแพ้ด้วยการเพิ่มเดิมพัน ความรู้สึกกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น หรือการโกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับการพนัน หากพบสัญญาณเหล่านี้ ขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ของ what168 และขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

สามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ด้วยตัวเองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี โดยเลือกระยะเวลาที่ต้องการตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 เดือน หรือหากต้องการ Self-Exclusion ระยะยาว สามารถติดต่อทีมงาน what168 ทางอีเมล [email protected] เพื่อดำเนินการระงับบัญชี 1 ปีหรือถาวร ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับคำขอ

จุดเด่นที่ทำให้ what168 แตกต่าง

เหตุผลที่สมาชิกกว่าหลายหมื่นคนทั่วไทยเลือกใช้ what168 เป็นแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์หลัก

ฝาก-ถอนรวดเร็วทันใจ

ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติของ what168 ดำเนินการภายใน 5-15 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง รองรับ PromptPay, TrueMoney และธนาคารไทยชั้นนำทุกแห่ง ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้น

ระบบความปลอดภัยระดับสูง

ข้อมูลทุกอย่างถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ระบบ 2FA ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทีมงานด้านความปลอดภัยดูแลระบบตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

เกมครบ จบในที่เดียว

สล็อต บาคาร่า ไฮโล คาสิโนสด และพนันกีฬากว่า 100 ลีกทั่วโลก ทุกเกมเล่นได้บนมือถือและคอมพิวเตอร์โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอป

โบนัสและโปรโมชันสุดคุ้ม

โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรโมชันฝากเงินรายวัน แคชแบ็ก และรางวัลพิเศษสำหรับสมาชิก VIP อัปเดตโปรโมชันใหม่ทุกสัปดาห์ไม่ให้น่าเบื่อ

ซัพพอร์ตภาษาไทยตลอดวัน

ทีมงานซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือตั้งแต่ 06:00 ถึง 02:00 น. ทุกวัน ตอบคำถามรวดเร็ว เข้าใจปัญหาของสมาชิกชาวไทยอย่างแท้จริง

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

what168 ใส่ใจสุขภาพของสมาชิก มีเครื่องมือ Self-Exclusion วงเงินการเดิมพัน และทรัพยากรช่วยเหลือสำหรับผู้ที่ต้องการควบคุมการเล่นพนัน

เริ่มต้นกับ what168 วันนี้

ยังมีข้อสงสัยอีกไหม?
ทีมงาน what168 พร้อมช่วยเหลือคุณ

หากไม่พบคำตอบที่ต้องการในหน้า FAQ นี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ what168 ได้เลย หรือสมัครสมาชิกเพื่อเริ่มประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ดีที่สุดสำหรับคนไทย

บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น  |  กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ